Kassu Casino tar ansvar för spelande på största allvar. Vi tillhandahåller en rad verktyg och resurser för att hjälpa dig behålla kontrollen över ditt spelande. Vårt mål är att spelande alltid ska vara en underhållande aktivitet och aldrig orsaka ekonomiska eller personliga problem. Om du någon gång känner att spelandet inte längre är roligt, uppmanar vi dig att använda våra skyddsverktyg eller kontakta professionell hjälp.
Självutvärdering
Det första steget mot ansvarsfullt spelande är att vara ärlig med dig själv om dina spelvanor. Fråga dig själv: spelar jag för mer pengar än jag har råd att förlora? Försöker jag vinna tillbaka förluster genom att spela mer? Påverkar spelandet mina relationer, mitt arbete eller min ekonomi negativt?
Om du svarar ja på någon av dessa frågor rekommenderar vi att du aktiverar en eller flera av våra skyddsfunktioner. Det finns ingen skam i att söka hjälp — tvärtom visar det styrka och ansvarstagande.
| tool | description | activation | cooldown |
|---|---|---|---|
| Insättningsgräns | Ställ in maxbelopp per dag, vecka eller månad | Kontoinställningar | Omedelbart |
| Förlustgräns | Begränsa maximala förluster per period | Kontoinställningar | Omedelbart |
| Sessionstidsgräns | Påminnelse efter bestämd speltid | Kontoinställningar | Omedelbart |
| Cooling-off | Pausa konto i 24h, 7 dagar eller 30 dagar | Kontoinställningar / Kundtjänst | Kan ej hävas i förtid |
| Självavstängning | Stäng konto permanent eller tidsbegränsat | Kundtjänst | Minst 6 månader |
| Spelpaus.se | Stäng av dig från alla svenska licensierade operatörer | spelpaus.se med BankID | Minst 1 år |
Skyddsverktyg
Kassu Casino erbjuder flera inbyggda skyddsverktyg som du kan aktivera direkt i dina kontoinställningar. Insättningsgränser låter dig ställa in ett maxbelopp per dag, vecka eller månad. Förlustgränser begränsar hur mycket du kan förlora under en viss period. Sessionstidsgränser påminner dig när du har spelat en bestämd tid.
Cooling-off-perioden låter dig pausa ditt konto i 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Under denna period kan du inte logga in eller göra insättningar. Självavstängning stänger ditt konto permanent eller under en valfri period och kan inte hävas i förtid.
Spelpaus
Spelpaus.se är det nationella svenska självavstängningssystemet som administreras av Spelinspektionen. Genom att registrera dig på Spelpaus stänger du av dig från alla licensierade speloperatörer i Sverige samtidigt. Avstängningen gäller i minst ett år och kan inte hävas i förtid.
Vi uppmuntrar alla spelare som upplever problem med sitt spelande att använda Spelpaus som ett kraftfullt verktyg för att bryta mönstret. Registreringen sker med BankID och träder i kraft omedelbart.
Varningssignaler
Vanliga varningssignaler för spelproblem inkluderar att du spelar för att fly från problem eller negativa känslor, att du ljuger för familj och vänner om ditt spelande, att du lånar pengar för att kunna spela, att du försummar arbete eller studier på grund av spelande, och att du upplever ångest eller irritation när du inte kan spela.
Om du känner igen ett eller flera av dessa tecken hos dig själv, är det viktigt att agera. Kontakta Stödlinjen, prata med en närstående eller aktivera våra skyddsverktyg. Ju tidigare du söker hjälp, desto enklare är det att återfå kontrollen.
Hjälpresurser
Stödlinjen erbjuder kostnadsfri och anonym rådgivning för personer med spelproblem och deras närstående. Ring 020-819 100 för att prata med en utbildad rådgivare. Linjen är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan.
Ytterligare resurser inkluderar Spelberoendes Riksförbund som erbjuder stödgrupper och rådgivning, samt din lokala kommun som ofta har specialiserade behandlingsmöjligheter för spelberoende. Du kan också chatta med en rådgivare på stodlinjen.se.
